Werbliche Informationen
Kontakt und Beratung

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht

So erreichen Sie uns

Geschäftsstelle

Vale-eagle Panorama-Bahnreisen

Bahnhofstraße 47

79098 Freiburg im Breisgau

Deutschland

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr

Sonntag und Feiertage: Geschlossen

Beratung

Für persönliche Beratung vereinbaren Sie gerne einen Termin. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und helfen Ihnen bei der Auswahl der perfekten Strecke.

Spontane Besuche sind ebenfalls willkommen – bitte beachten Sie jedoch, dass es zu Wartezeiten kommen kann, wenn unser Team gerade im Beratungsgespräch ist.

Freiburg Stadtansicht

Anfahrt

Unsere Geschäftsstelle befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Freiburger Hauptbahnhof. Von dort erreichen Sie uns zu Fuß in etwa 5 Minuten.

Mit der Bahn: Hauptbahnhof Freiburg, dann Fußweg über die Bismarckallee

Mit dem Auto: Parkhaus am Bahnhof oder Parkplätze in der Innenstadt

Häufige Fragen

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?

Wir empfehlen eine Buchung mindestens 2 Wochen im Voraus, besonders für Wochenenden und Ferienzeiten. Kurzfristige Buchungen sind nach Verfügbarkeit möglich.

Sind die Touren für Kinder geeignet?

Ja, alle unsere Touren sind familienfreundlich. Kinder bis 6 Jahre reisen kostenfrei, Kinder von 7-14 Jahren erhalten 50% Ermäßigung.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Unsere Touren finden bei jedem Wetter statt. Auch bei Regen oder Nebel haben Panorama-Bahnstrecken ihren besonderen Reiz. Bei extremen Wetterbedingungen kontaktieren wir Sie rechtzeitig.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja, Stornierungen sind bis 7 Tage vor Reiseantritt kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Stornierungen können Gebühren anfallen. Details finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.